[注文管理]-[注文を作成する]で注文を入力した際、
配送料が自動で計算されないのですが、これを自動で計算されるようにしたいのですが、どこを設定したらよいでしょうか？
「6,500円以上購入の場合、送料無料」のように設定したのですが、
そもそも「配送料を入力」をクリックしないと配送料がセットされませんし、
上記をクリックしても、金額が変更になった場合は配送料が自動計算されません。
Topic summary
問題点：
管理画面の[注文を作成する]機能で注文入力時、配送料が自動計算されない。金額変更後も手動で配送料を再設定する必要があり、作業が煩雑。
提案された解決策：
- [設定]-[配送と配達]-[基本の配送料の一般設定]で送料ルール（例：6,500円以上で送料無料）を事前設定
- [注文を作成する]で顧客の配送先住所を入力
- 購入金額に応じて選択可能な配送料が自動的に変わる
残された課題：
質問者は商品の追加・変更時に配送料が完全自動で更新されることを希望しているが、現状では金額変更の度に「配送を入力」を開いて配送設定を選び直す必要がある。より効率的な運用方法について引き続き相談中。
※回答にはスクリーンショット画像が含まれ、6,500円以上/未満での配送料選択画面を示している。
Hdmiyazaki 様
お世話になっております。
フルバランスの道家と申します。
ご質問確認しました。
[注文管理]-[注文を作成する]からですと、「配送を入力」から送料をセットする必要があるかと思います。
（金額が変更になった場合でも、再度手動で送料をセットする必要があるかと思います。）
ただ、
①あらかじめ、[設定]-[配送と配達]-[基本の配送料 の 一般設定]から6500円以上で送料無料を作成いただき、
②[注文を作成する]から顧客の配送先住所をセットいただければ、
③購入金額に応じて、選択できる配送料が変わります。
[基本の配送料 の 一般設定]
[注文を作成する]で合計金額が6500円未満時
[注文を作成する]で合計金額が6500円以上のとき
なにかヒントになれば幸いです。
私たちの励みにもなりますので、
お役に立てていればBest Answerボタンを押して頂ければ嬉しいです。
フルバランス 道家
ご回答ありがとうございました。
質問の仕方が悪くて申し訳ありません。
商品の追加変更を行った場合に、自動で配送料が変更されて欲しいのです。
ご記載いただいている内容の設定([設定]-[配送と配達]-[基本の配送料 の 一般設定])は行っているのですが、金額が変更になった際、ボーダーラインの金額に掛かる度に「配送を入力」を開いて、正しい配送設定に選択し直す必要があり、面倒に感じています。
とりあえずそれで運用できるか相談してみます。