グーグルアナリティクスとshopifyのストア分析(セッション数、ユーザー数)が微妙に違うのですがどちらの方がより正確でしょうか?ご教示いただきたいです。
Topic summary
主要論点: Google アナリティクス(GA)と Shopify のストア分析で、セッション数・ユーザー数が微妙に異なるが、どちらが正確か。
見解: サービスごとにセッション/ユーザーの定義や計測ロジックが異なるため、どちらが正確かは一概に判断できない。
技術的補足: セッション=一定期間内の訪問単位、ユーザー=訪問者数だが、開始/終了条件、識別子(クッキー/ユーザーID)、ボット除外、タイムアウト値などの扱いがサービスにより異なる。
情報状況: Shopify 側の詳細定義はすぐには見つからず。GA 側は公式ヘルプで定義と仕様の説明が公開されている。
提供リソース: Google アナリティクスのヘルプ記事(2件)のリンクが共有された。
推奨: 絶対値の優劣を問うより、前月比などの傾向把握に重きを置く。併せて GA の定義を確認し、両プラットフォームの設定やフィルタ差異を把握する。
ステータス: 結論は未確定。追加の調査(特に Shopify の定義確認)が推奨される。
セッションとユーザーの定義は各サービスごとに違うため、どれが正確かということは判断できないと思います。
Shopifyの方は軽く調べても情報が見つかりませんでしたが、GAに関しましてはある程度の情報は見つかると思いますので調査されることをお勧めします。
https://support.google.com/analytics/answer/12159447?hl=ja
以上ですが、個人的には数値単体ではなく傾向(前月比など)を読み取る手段として用いる方が良いように思います。