初歩的な質問ですみません。
独自ドメインを設定し、「差出人メールアドレス」に独自ドメインで作成したメールアカウントを設定し、認証もされましたが、注文メール、フォーム等のメールが受信できません。
どんな原因が考えられますでしょうか？
よろしくお願いいたします。
@nelle1 様
注文完了通知メールなどの「設定 > 通知」で設定できるメールは、
基本的に「設定 > ストアの詳細 > プロフィール」に設定したメールアドレスに送信されるはずです。
「設定 > 通知」の「差出人メールアドレス」ではなく、
上記のメールアドレスの変更をお試しください。
お問い合わせフォームの通知メールは、
ストアオーナーのメールアドレスに届きます。
ストアオーナーのメールアドレスを変更する以外に宛先を変更することはできないかと思います。
しかし、
ストアオーナーのメールアドレスを変更するのは不都合も多いかと思います。
お使いのメールにもよりますが、可能であれば、
ストアオーナーのメールアドレスに対して、
メール差出人や件名でフィルタをかけて、
条件に合致するメールを、
別のメールアドレスに転送する、
などすると良いかもしれません。
ご参考まで。
(キュー田辺)