アプリをインストールする際に、14日の無料体験 月額いくらなどのページで認証ボタンを押すと思うのですが、認証せずそのページを閉じてしまいました。
アプリだけはインストールされたのですが、アプリを開いても何も表情されない真っ白な画面になっています。
その後アンインストールし再度インストールしても、認証画面が表示させず、真っ白な画面の状態です。
認証する方法や改善策を教えていただきたいです。
アプリをインストールする際に、14日の無料体験 月額いくらなどのページで認証ボタンを押すと思うのですが、認証せずそのページを閉じてしまいました。
アプリだけはインストールされたのですが、アプリを開いても何も表情されない真っ白な画面になっています。
その後アンインストールし再度インストールしても、認証画面が表示させず、真っ白な画面の状態です。
認証する方法や改善策を教えていただきたいです。
状況的にそのアプリ側の制御の問題かなと思います。
アプリのベンダーに問い合わせていただくのが一番いいと思いますが、CookieまたはLocal Storageにそのアプリのデータがあるようでしたら、削除すると解決する可能性があります。(アプリがCookieまたはLocal Storage等のデータを元に制御している場合)
検証したわけではないので、自己責任でお願いします。