チェックアウト画面の言語が突然英語になってしまった

Topic summary

チェックアウト画面の言語表示が突然英語に固定される問題が発生。

環境と設定:

  • 無料テーマDawn(5.0.0)を使用
  • ストア言語、マーケット、チェックアウト言語すべて日本語に設定済み
  • カート画面までは日本語表示されるが、チェックアウト画面のみ英語表示

原因の特定:
URLパラメータを確認したところ、チェックアウト画面への遷移時に「locale=en-CA」が付与されていることが判明。手動で「locale=ja」に変更すると日本語のカート画面に戻ることを確認。

解決方法:
店舗受取機能で利用しているアプリケーションが原因と判明。アプリの設定項目に言語を英語に強制変更する項目があり、プラグイン開発会社に報告・修正対応を依頼して解決。

ステータス: 解決済み(自己解決)

Summarized with AI on November 17. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

無料テーマ**Dawn(5.0.0)**を利用しています。
ストアの言語は日本語に設定しています。[設定]>[マーケット]で日本のみ有効としています。

[設定]>[チェックアウト]>[チェックアウトの言語]は日本語に設定しています。

以前はチェックアウト画面でもきちんと設定した日本語が正しく表示されていましたが、最近英語表記で固定されるようになってしまいました。(おそらくテーマのデフォルトだと思われます)

現在でもカートまではきちんと日本語になっているのですが、最後のチェックアウトの画面では英語になってしまうようです。対処方法をご教授いただけないでしょうか。

[追記]

※カート画面で、チェックアウト画面へ移行するボタン[購入手続きへ]を押すと以下のような英語言語の前提としたリンクになっていました。

https://shopurl/checkouts/cn/*****************/information**?locale=en-CA&**method=pickup&step=contact_information

この箇所を「locale=ja」に変更したところ想定していた日本語カート画面に移行できました。

https://shopurl/checkouts/cn/*****************/information**?locale=ja-CA&**method=pickup&step=contact_information

こちらをデフォルトにする方法はありますでしょうか。

こちら解決しましたので自己レスですが残します。

「店舗受取」に利用しているアプリケーションが作用していました。一部の項目に、設定すると英語言語に強制変更する項目があったとのことで、プラグイン開発会社に報告し修正を対応いただきました。

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