カートメモを有効にすると、お客様が要望を記入し私達はそれを確認することができます。
しかし、お客様の購入完了時の画面には、カートメモに書いた内容が記録されておらず、注文番号を含む確認メールにもカートメモに書いた要望が記録されていません。
（例）客A：カートメモ記載「午前中郵送希望。包装希望」→購入完了（メモ内容の確認ができない）→確認メール（こっちにも書いてない）
客Aが書いたメモを購入完了画面と確認メールに記載したい場合どうすれば良いですか？皆さんどうしているでしょうか。
AI-generated summary
カートメモ（購入時に顧客が要望を書く欄）を、購入完了画面と注文確認メールにも表示したいという相談です。現状では、メモは店舗側では確認できる一方、顧客側の完了画面や確認メールには記載されない点が課題として挙がっています。
対応案として、2点が提示されています。
- 確認メール：メールテンプレートを編集し、カートメモを出力する。
- 購入完了画面（注文ステータスページ）：Shopifyの「追加スクリプト」欄に、案内されたサンプルコードを入れて表示する。
つまり、標準設定だけではなく、テンプレート編集や追加スクリプトによるカスタマイズが必要という整理です。具体的な実装用の参考リンクも共有されましたが、投稿内では実際に適用できたかどうかの最終確認までは示されておらず、解決策の提示段階で終わっています。
メールへの出力に関しましては、以下などを参考されると出力できるかと思います。
https://community.shopify.com/post/768997
購入完了画面に関しましては、追加スクリプト欄( https://help.shopify.com/ja/manual/orders/status-tracking/customize-order-status/order-status-javascript-asset )に以下のURLにあるサンプルコードをいれれば表示されるはずです。