このアカウントはもう使用していませんので、削除する方法を教えてください。
Topic summary
ユーザーが使用していないアカウントの削除方法を質問。
提供された解決策:
- コミュニティアカウントの場合:画面右上のアイコンから「設定 > アカウントを閉じる」で手順を確認
- Shopifyアカウントやパートナーアカウントの場合:基本的にはShopifyサポートへ直接問い合わせが必要。手順変更の可能性もあるため、不明点があれば逐次質問を推奨
- 参考記事のリンクが提供された
現状:
質問者はサポート窓口が分からずFAQを延々と探していたが、回答により解決の糸口を得た。ただし、最初の投稿者のアカウントは既に削除プロセスが進行中の可能性があり、別アカウントから返信があったため、コミュニティへのログインができていない状況と思われる。
対象アカウントがコミュニティであれば、画面右上のアイコンから「設定>アカウントを閉じる」に詳細が書かれていますので確認ください。
Shopifyアカウントやパートナーアカウントであれば、先日実際に削除した手順を記事にしましたので以下が参考になるかと思います。
https://webutubutu.com/webdesign/11491
ただし手順がわかりにくく変更されている可能性もあるため、基本的にはまずshopifyサポートに手順を質問し、不明点があれば逐次質問することをお勧めします。
ありがとうございます。大変参考になりました。
サポートへの問い合わせ窓口が分からず、延々と FAQ をたらいまわしされており、助かりました。
(最初の投稿者のアカウントは既に削除プロセスが進行しているためか、コミュニティにログインできませんでしたので、違うアカウントから返信しています)