過去に運用していたストアを閉鎖し、別アカウントで新規でストアを作成しました。
過去に運用していたストアで使用していたアカウント(メールアドレス)で新規ストアのスタッフとして招待がしたいのですが、過去に使用していたアカウントが一時停止となり、ログインができません。
過去に使用していたアカウントをどのように一時停止を解除するか、教えていただけますでしょうか?
ユーザーが過去に運用していたストアを閉鎖し、新規ストアを別アカウントで作成した後、問題が発生しています。
主な問題点:
対応状況:
過去に運用していたストアを閉鎖し、別アカウントで新規でストアを作成しました。
過去に運用していたストアで使用していたアカウント(メールアドレス)で新規ストアのスタッフとして招待がしたいのですが、過去に使用していたアカウントが一時停止となり、ログインができません。
過去に使用していたアカウントをどのように一時停止を解除するか、教えていただけますでしょうか?
状況がよくわかりませんが趣旨的にコミュニティでなくShopifyサポートに質問されることをお勧めします。