ストアオーナーです。
追加したスタッフを削除したいのですが、削除のためにパスワードを求められてしまい削除ができません。
このパスワードはオーナーのパスワードではなく、削除したいユーザーのパスワードのようです。
スタッフはログインもしていないのにパスワードが設定されており、管理者はパスワードわからず、という状況でとても困っています。
どうしたら良いかをご回答いただきたいです。
下記でパスワードが把握できるのではと思いますが、まずShopifyサポートに質問された方がよいように思います。
https://help.shopify.com/ja/manual/your-account/logging-in/reset-password#part-190d19bd6bd47463