訳ありまして、ストアを閉鎖したいと考えております。
ただ、ストアを無効化する際に、パスワードを要求されていますが、そのパスワードがわからないため、
無効化できない状態となっております。
こういった場合、どのように対処すればいいのでしょうか。
Junleoさま
はじめまして、フルバランスの渡邉です。
ご質問を確認いたしました。
ストア閉鎖は少しややこしい部分がありますよね。
ストアにログインされる際に使うパスワードかと存じますが、
お忘れの場合は以下ドキュメントの手順でパスワードリセットの上、再度お試しいただけますでしょうか？
https://help.shopify.com/ja/manual/your-account/logging-in/reset-password
ご参考になりましたでしょうか。
私たちの励みにもなりますので、
お役に立てていればBest Answerボタンを押して頂ければ嬉しいです。
分からない点があれば、またいつでもご連絡ください。
フルバランス 渡邉
株式会社フルバランス様
上記手順で試した結果、無事解約申請ができました。
この度はご教授頂き誠にありがとうございました。