Shopifyのチェックアウトの際、配送先住所の入力フォームで
韓国から購入する際は、追加情報として個人用カスタムコードの入力項目があります。
弊社はEMSの国際郵便を活用しており、個人用カスタムコードの収集が必要ありません。
したがって、個人用カスタムコード項目を表示しない設定方法はありますか？
上記を見ると難しいかと思います。
https://help.shopify.com/ja/manual/fulfillment/setup/packaging/shipping-labels
>以前、このフィールドを無効にしていて、再度有効にする必要がある場合は、Shopify サポートにお問い合わせください。
他方上記のように書かれていますが、いずれにしてもShopifyサポートに直接質問いただいた方が良いと思います。