メール内容の確認

Topic summary

ユーザーがShopifyを名乗るメールを受信したが、差出人がGmailアドレスであることに疑問を持っている。

メール内容:

  • ストアデザインが古く、売上低下の原因になっていると主張
  • 48時間以内に「HELP」と返信しないとストアが無効化されると警告
  • [email removed]

回答:

  • Shopify公式からGmailアドレスでメールが送られることはない
  • このメールはスパムと判断して良い
  • 不安な場合はShopify公式サポートに直接確認することを推奨

結論: このメールはフィッシング詐欺の可能性が高く、無視すべき内容。

Summarized with AI on November 5. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

お世話になります。
以下のような連絡がありました。
こちらはshopifyオフィシャルからのメールでしょうか?
差出人のメールアドレスがgmailになっています。
syopifyからgmailアドレスで届くことはありますか?
syopifyを名乗り、差出人がgmailアドレスを使用している場合は
spamと判断して良いですか?
よろしくお願いいたします。

>Dear Merchant,

We have discovered that your Shopify store design is outdated, posing a significant threat to your business and it’s one of the reasons for low sales and revenue on your store.

In today’s competitive market, first impressions are everything. If your store looks old or unprofessional, customers will not trust it, and they will turn to competitors with more modern and engaging designs. This is a critical issue that must be solved immediately as this is affecting Shopify Platform Reputation.

Failure to update your store design will lead to Store Deactivation!

Reply with “HELP” to this email now within the next 48 hours to avoid Deactivation of your Store and our expert team will help resolve the issues to enhance your store performance and functionality.

Best regards,
Shopify Help Desk.
Shopify Inc.

experthelpshopifyteam@gmail.com

はじめまして

株式会社Tsunの吉谷と申します。

Shopify公式からgmailアドレスでメールが来ることはないと思います。

気になる場合は、一度Shopifyサポートに確認するのが良いと思います。

以上になります。

ご参考になりましたら幸いです。