カスタムプロファイルに追加されない

[tattyunboy]

商品の重量ごとにカスタムプロファイルを設定したいのですが設定が反映されません。

例えば、重量1000.208gの商品の送料を「wt<2000g,vol<2000g,Pak」というプロファイルに追加したいのですが、アイテムの重量に基づく条件を設定してもプロファイルに追加されません。

テストモードでカートに追加して確認したところ、
「Shipping not available
Your order cannot be shipped to the selected address. Review your address to ensure it’s correct and try again, or select a different address.」
のエラーが表示されます。

対策をご教示いただけませんでしょうか。

よろしくお願いいたします。

[Qcoltd]

@tattyunboy 様

1枚目の画像を拝見しますと、

「wt<2000g,vol<2000g,Pak」に、

「0個の商品」と表示されています。

このカスタムプロファイルに対象となる商品がないようです。

推測になるのですが、

商品は「1つのカスタムプロファイル」にしか所属できません。

言い換えますと、1つの商品に対して、複数のカスタムプロファイルを設定できませんので、

もしかしたら、対象の商品を他のカスタムプロファイルに設定していらっしゃらないですか？

ご参考まで。

(キュー田辺)