同一商品を複数の配送プロファイルに登録できないのでしょうか?

AI-generated summary

同一商品を複数の配送プロファイルへ同時登録することはできず、質問のように商品A・B・Cを個別プロファイルに入れたまま、別途「合計1万円以上で送料無料」用のプロファイルへも重ねて入れる設定は不可、という回答です。

整理すると:
・1商品に設定できる配送プロファイルは1つのみ。
・ただし通常配送設定では、注文合計金額の条件判定に配送プロファイル商品も含まれます。
・そのため「通常配送は○円以上で送料無料」を使うと、配送プロファイル商品を含む注文でも合計金額条件が適用されます。

補足仕様:
・通常配送商品と配送プロファイル商品を同時購入した場合、送料は「通常配送の適用送料」+「配送プロファイル送料」の合算になります。
・通常配送側に同条件の送料が複数ある場合は、最も安い通常送料が使われます。
・チェックアウト画面では合算送料名は個別名ではなく「配送」と表示されます。

結論として、希望どおりの重複登録では未解決ですが、通常配送の金額条件を使う代替方法が案内されています。

送料の異なる3つの商品があるので、3つの配送プロファイルを作りました。

全ての商品の合計金額が10000円以上の場合、送料無料にしたくて、配送プロファイル4を作ったのですが

「別の料金を設定するには、別のプロファイルからこちらに商品を移動してください。」と表示され

同一商品が複数の配送プロファイルに同時に登録できないようです。

配送プロファイル1 商品A 送料800円
配送プロファイル2 商品B 送料1000円
配送プロファイル3 商品C 送料1200円
配送プロファイル4 商品A、B、C 10000円以上、送料無料

上記を実現するためには、他の方法があるのでしょうか?

よろしくお願いします。

こんにちは、Shopifyジャパンサポートです。

一つの商品に複数の配送プロファイルを設定なさりたいとのことでございますが、大変恐れ入りますがご要望の設定は出来かねます。

ただし、通常配送設定で注文の合計金額を条件とした配送料金を設定なさっている場合には、**配送プロファイル品を含む注文の合計金額を用いて配送料金の計算がなされます。**例えば、3,000円以上配送無料の設定を通常配送設定でなさっている場合には、通常配送商品のみの注文合計ではなく、配送プロファイル該当商品も含む注文合計が¥3,000以上の場合に無料配送として認識がなされます。

例)通常配送¥500だが¥3,000以上購入で配送無料、配送プロファイル商品一律¥800で配送設定をなさっている場合

  1. 通常配送商品のみを¥3,000購入した場合
    →無料配送
  2. 通常商品¥1,500、配送プロファイル商品を¥1,000購入した場合
    →¥1,300(¥500+¥800)
  3. 通常商品¥2,500、配送プロファイル商品を¥1,000購入した場合
    →¥800(合計注文¥3,000と認識し無料配送+¥800)

また、通常配送である条件において重複した配送料金が存在する場合には、配送プロファイル商品と一緒に注文が行われると通常配送料金の最も安い配送料金と配送プロファイル料金が合算されます。

例)ネコポス利用を想定し通常配送に同条件で¥300と¥500の料金が混在、配送プロファイル商品一律¥800で配送設定をなさっている場合
通常商品と配送プロファイル商品を同時に購入した場合
→¥1,100(通常配送の安価な配送料金¥300¥800)

尚、配送プロファイルと通常配送料金が合算された配送料金は設定頂いている配送料金の名前ではなく、オンラインチェックアウト上では配送と表示されます。

配送設定は概念が少し難しいため、ご質問の多い分野の一つでもあります。その他ご不安な点などございましたらお気軽におっしゃってください。よろしくお願いします。 -Mie