お世話になっております。
過去に売上ている金額が
銀行口座に入金されていません。
お調べ頂けますでしょうか?
こんにちは。
ご質問内容から察するに、Shopifyへの直接のお問い合わせが必要なものかと推察しております。
本掲示板は有志による第三者的なコミュニティのため、以下よりShopifyへ直接お問い合わせいただくと良さそうです。
https://help.shopify.com/ja/support/support-type