店舗受取予約システムで、商品準備に4日間必要なため「受取日の4日前まで」に注文するルールを設定している。
現在の問題点:
提案された解決策:
現状: 提案された方向性で調査を進める予定。具体的な解決には至っておらず、継続検討中。
日付オプションを追加したチェックアウトについてご相談があります。
前置きになるのですが、「商品の受取予約注文をして店舗にて商品を受け取る」といった形でShopifyを使用しています。
そして現在は、Globo Product Optioins, Varient というアプリを使用して受取日や店舗の選択ができるように設定しています。
また商品の準備に時間を要するため、受取日については受取日を除く４日前までに注文していただくように設定を加えています。
大体のご注文はこの設定で問題なく行えているのですが、カートに日付等のオプションを選択した状態で数日放置されてしまうと、チェックアウト時にはアプリで制御ができないので「受取日を除く４日前まで」のルールを脱した注文が通ってしまいます。
この状況を改善したいのですが、何か解決策などあればご教示いただきたいです。
難しい要望になるかとは思うのですが、どうぞよろしくお願いいたします。
>受取日については受取日を除く４日前までに注文していただくように設定を加えています。
上記の詳細が書かれていないので何とも言えませんが、該当アプリの機能で対応している場合はアプリベンダーに質問してください。
テーマ側で何とかしたい場合は、例えば「購入ボタンクリック時にJavaScriptを使った何らかの方法でカート追加からの経過時間を判定する」などで対応する必要があるかと思います。
調べていませんが「特定の期間経過後にカート内のアイテムを削除する」などのアプリはあるかもしれませんので、そういう方向の調査も有益かもしれません。
ご確認いただきありがとうございます！
アプリベンダーにも問い合わせはしましたが、対処できないとのことでした。
他のアプリを調べてみるか、違う対策をとった方がいいのかどうすれば良いか行き詰まっていたので、Javascriptや「特定の期間経過後にカート内のアイテムを削除する」などのアプリについて調べてみようと思います。