修理サービスをShopifyで運営する際の決済フローについての質問です。
現状の課題:
質問内容:
Shopifyで同様の運営(注文時は有効性チェックのみ、後から確定金額で請求)が可能かどうか。
回答のポイント:
現状:
具体的な解決策は未確定で、さらなる調査が必要な状態です。
物販ではなく、修理サービス(役務提供)をECで販売しています。
これまでは自社開発のECシステムで運営してきましたが、この度shopifyでのリニューアルを検討しています。
修理サービス(役務提供)は、お客様から送られた来たアイテムを実際に確認して、初めてその料金を確定できます。
その為、現状は「注文時はクレジットカードの有効性チェックだけ」行い、アイテムを実際に確認した後に、有効性チェックを行っていたカードに対して、確定した料金にて、オーソリ・請求を行っています。
このパターンでエラーになる(＝利用枠不足等で請求が完了できない)のは１%程度
上記のような運営は、shopifyでも可能なのでしょうか？
「有効性チェック」以外の異なる手順でも構いませんので、よいやり方があれば教えていただきたいです。
宜しくお願いいたします。
はじめまして
株式会社Tsunの吉谷と申します。
下記の過去スレッドが参考になるかもしれません。
クレジットカード決済後の金額変更について｜Shopifyコミュニティ
実際に私も開発環境で試しましたが、
注文後に金額を下げる場合は登録したクレジットカードへそのまま請求できますが、
金額を上げる場合は差額分をお客様へ追加請求が必要みたいです。
Shopifyのヘルプページも探しましたが見当たらなかったので、一度Shopifyサポートに直接確認するのが良いかもしれません。
以上になります。
ご参考になりましたら幸いです。