店頭受取でのエラーメッセージについて

店頭受取を設定のために、ロケーションの設定、在庫の設定、店頭受取の設定を行いました。

チェックアウトの画面では、店頭受取のオプションが表示されるのですが、

「注文は店頭受取できません。配送先住所を入力してください。」という表示が出てしまいます。

ヘルプページを見ても見つからず、原因がわかりません。恐れ入りますがサポートいただけますと幸いです。

こちらですが、問題が起きているようで現在対応中のようですので、申し訳ありませんが、しばらくお待ちください。

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本件、私の担当するお客様でも発生していたため英語サポートへ相談しておりましたが、

先程問題が解消されたと通知がありましたので、ご確認ください。

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早速のご返信ありがとうございました。

早々にエラーとご連絡いただいたため、原因を調べる時間も減り助かりました。