【ローカルデリバリー】複数ロケーションの在庫管理について

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複数ロケーションで在庫管理し、各店舗でローカルデリバリー(近隣配送)を有効にしている運用上の制約が問題になっている。例として、商品Xの在庫がA店舗3・B店舗1、合計4ある場合でも、顧客がB店舗を選んで3点購入しようとすると、B店舗単体の在庫不足によりローカルデリバリーが表示されない。

主な論点は次の2点。

  • 顧客から見ると「全体在庫は足りているのに注文できない」ため、仕様が分かりにくく問い合わせが発生している。
  • 店舗別在庫と全体在庫の扱いが、購入体験と一致していない。

確認・要望として挙がっている事項。

  • B店舗の在庫が不足していても、他ロケーション在庫を含めてB店舗のローカルデリバリー注文を可能にできるか。
  • 商品詳細ページに各ロケーションごとの在庫数を表示できるか。

現時点では解決策は提示されておらず、実現可能な対策や設定方法の確認を求める段階にある。

似た内容の質問があったのですが、わからなかったので質問させてください。

複数ロケーションで在庫を管理していて、全てのロケーションでローカルデリバリーを行なっているとき

例えば、ある商品Xは下記の内容で在庫が登録されています。

・A店舗→在庫3

・B店舗→在庫1

・在庫合計4

お客様がカートに商品Xを3点入れてB店舗でローカルデリバリーを行おうとすると、

B店舗には在庫がないためローカルデリバリーの選択肢は表示されないです。

お客様目線だとなぜ条件を満たしているのに注文ができないかという疑問から実際にお問い合わせがありました。

何か対策できる方法はありますでしょうか?(下記ができるのかも確認したいです。)

・上記の場合でもB店舗から商品Xを3点をローカルデリバリーを可能にしたい

・各ロケーションの在庫数を商品詳細ページで表示させたい