店舗受取の商品について、バリエーション機能を使って受取方法を選択する設定を採用している。
発生している問題:
質問内容:
投稿者は既存の知見や解決方法について情報提供を求めている。
ある商品に関して、デフォルトの店舗受取の設定を用いずに、商品画面のバリエーションを用いて店舗受取の選択をしております。
この時、注文完了時にお客様宛に通知されるメールに表示される「注文を表示する」というボタンからステータスを確認すると、添付2枚目の通りに「注文の準備が整うと、メールが届きます」という表示がなされます。ご来店いただければいつでも受け取りができる為、わざわざメールをお待ちいただく必要はないのですが、ここの文言を変更することは可能でしょうか。
また、そもそもこのメールを送付とは、注文いただいたら、注文管理から発送ステータスを発送済みとすることで下記に示されているメールが自動送信される理解で正しいでしょうか。
もし、ご存知の方がいらっしゃいましたらご教示いただけますますと幸いです。
すでに解決されていらっしゃるかもしれませんが、ご質問内容に返答させて頂きます。
こちらですが、管理画面 > オンラインストア > テーマ > 現在のテーマに設定されいてる「•••」 > デフォルトテーマのコンテンツを編集するをクリックし、
画面右側の「検索」から「注文の受取の準備が整うと、メールが届きます。」を入力すると、下記の表示となります。
Confirmed description pickupの入力エリアに差し替えの文章を追加することで、ご指摘いただきました2枚目の画像の文章は変更することが可能です。
上記につきましては、実際の管理画面が見れておりませんので、推測となりますが、配送ステータスを配送済みではなく、受取準備完了になると思われます。
対象注文詳細のボタンは「受取の準備ができました」というボタンとなっていませんでしょうか。
その際ユーザーのマイページでは下記のように表示が変化します。
ご参考まで。
（キュー小坂）
