外部決済の取引手数料について

AI-generated summary

外部決済の取引手数料の有無を確認する議題。ストアはAmazon Pay、PayPal、Komoju等を利用し、ベーシックは2%という認識がある一方、請求画面で項目が見当たらず混乱。

初期の意見では「Shopify Paymentsを有効にしていれば外部決済の追加手数料は不要」との見解。あわせてApple Pay/Google Pay/Shop Payの手数料はShopify Paymentsと同率(3.3%)との認識も共有。

最新アップデート:投稿者がShopifyサポートに確認したところ、規約変更により2022年6月16日以降は外部決済サービス利用の取引にプラン別の取引手数料が発生(ベーシック2%)。PayPalのみ0%のまま。

結論・現状:外部決済の追加手数料は現在発生し、最近の請求に反映される。過去の「追加手数料なし」という情報は古い可能性が高く、議論は新ルールの周知で概ね収束。用語補足:外部決済=Shopify Payments以外の決済、取引手数料=プランに応じた追加手数料。

お世話になります。

Shopifyペイメント以外の外部決済の取引手数料について質問です。

当ストアでは、Shopifyペイメント以外に、
Amazon Pay、Pay Pal、Komojuコンビニ決済、Komoju JCBなど、
外部の決済サービスも利用しているのですが、

外部決済で注文が入った場合は、取引手数料(ベーシックなので2%)がかかりますよね?

「請求情報」を確認したのですが、取引手数料の項目が見当たらず。
「支払い」を確認してみても、取引手数料を確認できませんでした。

そもそも、外部決済の認識が間違っている???

お分かりの方、ご教授いただけますようお願いいたします。

Shopifyペイメントを有効にしている限りは、外部決済への追加手数料はかかりません。

Shopifyペイメント(手数料3.3%)を有効にしている場合、apple pay、google pay、shop payの手数料も同じ3.3%

という認識で良いでしょうか?

はい、そのはずです。

こちら運営を実際に行っておりますが、Shopify Paymentを有効にしている場合追加請求はされていません。

よろしくお願いいたします。

すみません、間違えました。

(本件について補足です)
最近、突然外部決済で取引手数料が発生するようになり、Shopifyサポートに問い合わせをしてみたところ、どうやら最近規約が変わったようです。

2022年6月16日以降「外部決済サービス」を利用した取引に関してはプランに応じた取引手数料(ベーシックは2%)が発生するようになったとのことです。
(PayPalのみ取引手数料0%のままらしいです)

もしかしたら私のようにご存じでない方もいるかと思い投稿させていただきました。