返金処理を行う際に「返金の理由」を記載する方法があればご教示ください。
参照変数にない場合は、難しいでしょうか?
課題: 返金通知メールに「返金の理由」を記載したい。
現状・制約: メールテンプレートの「参照変数」(テンプレートで呼び出せるLiquid等の変数)に返金理由が存在せず、自動挿入は難しいとの回答。
共有情報: 類似質問のコミュニティ投稿リンクが提示され、同様に実装は困難と示唆。
代替案: 返金処理直前に、毎回テンプレートへ手動で説明文を追記する方法が提案(未検証)。
リスク・懸念: 手間が大きく、編集ミスで重要メールの表示崩れが起きる可能性があり、推奨されない。
現状の結論: 有効な自動化手段は提示されていない。質問者はテンプレート崩れのリスクも含めて運用可否を検討する意向。議論は未解決・継続中。
返金処理を行う際に「返金の理由」を記載する方法があればご教示ください。
参照変数にない場合は、難しいでしょうか?
現状では無理かと思います。以下が類似の質問かと思いますので参照ください。
なお、試したことがないので有効かわかりませんが、返金処理を実行する直前に、毎回メールのテンプレート内に手動で文言を書き加えれば対応できるかもしれません。
ただし想定通りに動作するとしても、手間がかかる上に編集ミスが発生すると重要なメールの表示が崩れる可能性があり、あまりお勧めできない方法となります。
回答ありがとうございます。
やはり現状では厳しいのですね。
確かに毎回テンプレート修正だと運用としては難しい気がします。
テンプレート崩れのリスクも含めて、検討していきたいと思います。