Een gebruiker heeft een Shopify-abonnement gekozen en betaald met creditcard voor hun testwebwinkel. De creditcard is succesvol gevalideerd, maar de webwinkel blijft inactief.
Kernproblemen:
Status: De gebruiker vraagt om advies over hoe lang de activering zou moeten duren en verwacht dat de webwinkel direct actief zou moeten worden na betaling. De vraag blijft onbeantwoord.
Hi allemaal,
Ik heb een testwebwinkel gemaakt in Shopify en wil deze nu verder uitbreiden. Ik heb een abbo gekozen en daarna moest ik deze betalen met creditcard. Mijn kaart wordt wel gevalideerd maar er gebeurd daarna niets en mijn webwinkel blijft dus inactief. Enig idee hoe lang dit zou kunnen duren? Je zou eigenlijk verwachten dat daarna de webwinkel gelijk weer actief wordt.
Hoor graag, dank vast!
Groet Kelsey
Ik heb overigens ook helemaal geen bevestigingsmail gehad, maar in de creditcard app staat wel dat de kaart gevalideerd is.