YouTubeのブランドアカウントと連携したMerchant Centerにログインできない

日本語 ディスカッション 総合的なディスカッション

Topic summary

ユーザーがYouTubeのブランドアカウントと連携したMerchant Centerへのログインに失敗している問題を報告。

発生している問題：

  • Google & YouTube設定後、商品が全て不認証となり警告が表示
  • Merchant Centerへの移動を試みるも、ブランドアカウントではアクセスできないというエラーメッセージが出現
  • 通常のGoogleアカウントで新規作成を試みたが、初期設定時にどのMerchant Centerアカウントを選択するプルダウンが表示されず

サポートからの回答：

  • 表示されているエラーはShopifyではなくGoogleのポリシーに基づくもの
  • 「Misrepresentation（不実表示）」と「Invalid store name（無効なストア名）」の2つのエラーが発生
  • Google Merchant Centerヘルプの該当ページを参照して対応が必要
  • 場合によってはGoogleサポートへの問い合わせが必要になる可能性あり

状態： 解決方法が不明なまま、具体的な対処法を模索中。

Summarized with AI on November 9. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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YouTubeの『ブランドアカウント』と連携したMerchant Centerにログインできず困っています。

『Google&YouTube』の設定はうまく行えたのですが、その後以下のような警告文が表示され、商品が全て不認証となりました。

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私はこれを「Merchant Center側の設定不足」だと認識し、「Google Merchant Center に移動」をクリックし、移動を試みました。

が、「お使いの Google アカウントではその Merchant Center アカウントにアクセスできないようです。」と表示され、ログインできませんでした。

また、ブランドアカウントではないメインのGoogleアカウントでMerchant Center アカウントを作成し、連携を試みたのですが、初期設定時のMerchant Center アカウントを選択するプルダウンに表示されませんでした。(新規作成は行えました。)

どこを調べても解決方法がわからなかったので、こちらに投稿させていただきます。

どなたかご存知の方いましたら、ご教示くださいませ。

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@AX3000 様

ご質問ありがとうございます。

Google & YouTubeチャネルでエラーが表示されているとのことでございますね。まず、これらはShopifyではなくGoogleがGoogleのポリシーに則って表示しているものであることご承知おきください。

Misrepresentationのエラーは「不実表示」を示すものです。以下のGoogle資料を参考にご対応くださいますようお願いいたします。

Invalid store nameはストア名に関するエラーとなりますので、以下資料をご参照ください。

さらなるサポートをご希望の場合、弊社サポートページよりログインの上お問い合わせください。ただし、結果としてGoogleサポートへのお問い合わせが必要になる可能性もございますことあらかじめご承知おきください。