Amazon Pay経由の注文で、氏名の順序が逆になる、住所の市区町村が重複するなど、Shopifyへの取込内容に不整合が出る問題が報告された。Amazon側の配送先登録画面は氏名欄が1つのため、Shopifyで「姓・名」を必須にすると名の未入力エラーが起き、カゴ落ち（購入途中の離脱）の原因になっている可能性も指摘されている。
Shopify側からは、この姓名逆転の問題について開発チームが改善作業中との回答があった。現時点で正式な解決完了の報告はない。
暫定的な回避策として、ブログ記事の案内に基づき以下が共有された。
報告者は設定を見直して、しばらく運用しながら様子を見る方針。問題は継続中で、根本対応はShopify側の改善待ちとなっている。
Shopifyを半年間運用してAmazon Payで支払われるお客様が増えてきました。
問題点は常に姓名が逆になった状態でオーダーが入ることです。
Shopifyがローカライズされたことは画期的なのですが、姓名や住所の表示に違和感があります。
郵便番号から自動住所入力の表示も不可解でしたので、使用を諦めました。
カゴ落ちの原因もAmazon Payからの登録が多く、必須項目の氏名や住所がちゃんと登録されないと推測されます。
オーダーの度に手動で項目を書き換えて入力してますが、件数が増えると面倒です。（極稀にPayPalも）
何か回避策があればお教えください。
Amazon Payでの決済の際に、姓名が逆になった状態でオーダーが入ってしまうことに関して、こちら貴重なフィードバックありがとうございました。
現在Shopify 開発チームでの改善作業を行なっている最中でございます。
その他にも不明点がある場合には、またお知らせいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
ご返答ありがとうございます。
補足として、住所の市区町村のフィールドも重複して登録されます。
例）大阪府 大阪市中央区 大阪市中央区 本町1～
アマゾンのお届け先登録画面では姓名入力欄は1つであり、
Shopifyの姓名欄を必須に設定すると、名の欄が未入力エラーとなり、カゴ落ちになってしまいました。
https://www.shopify.jp/blog/introducing-amazon-pay-japan
コチラの記事に
決済できない場合
以下の2つをご確認ください。
・JavaScriptの種類、リダイレクトURLが異なる
もし、Amazon Payに登録後にネットショップのドメインを変更した場合は、
JavaScriptの種類とリダイレクトURLを更新してください。
・フォームの設定を変更する
設定 > チェックアウト > フォームのオプション
から、会社名と住所（アパート、マンションなど）のチェックを、
「必要とさせる」から「隠す」もしくは「選択させる」にご変更ください。
また、フルネームに関しては、「姓のみを必要とする」にご変更ください。
とありましてここを設定するとうまく決済流れることがあります。
当社では別の事象発生しましていま検証中ですが。。
ご返答ありがとうございます。
とりあえず設定を確認いたしました。
ご指示いただいた通り設定変更し、しばらく運用してみます。