Amazon Payを導入予定で審査中です。
shopifyへの導入方法を調べているとお客様情報のフルネーム部分を「姓のみ必要とする」に変更する必要があると見かけたのですが、この設定は必須なのでしょうか? 他の支払い方法、出荷の関係で姓名の登録は必須にしておきたいのですが 姓名の登録を必須にしたままの場合、不具合等ございますでしょうか…?
Amazon Payを導入予定で審査中です。
shopifyへの導入方法を調べているとお客様情報のフルネーム部分を「姓のみ必要とする」に変更する必要があると見かけたのですが、この設定は必須なのでしょうか? 他の支払い方法、出荷の関係で姓名の登録は必須にしておきたいのですが 姓名の登録を必須にしたままの場合、不具合等ございますでしょうか…?
私が運用に参加しているストアでは、
「姓名を必要とする」状態で、AmazonPayを設定していますが、
特別に問題が生じたことがありません。
しかし、
質問者様がおっしゃる通り、
「amazon pay shopify 姓のみ必要とする」
でGoogle検索しますと、
Amazon Payの設定方法として「姓のみ必要とする」に変更するよう伝えている記事が何件かヒットしますね。
気になるのは、
私が確認した限りでは、
どの記事にも、なぜそうするのかの理由の記載がない点です。
もしかしたら、
過去、そうしなければうまくいかない理由があったのかもしれません。
私の印象では、
今は、「姓のみ必要とする」に設定を変更する必要があるようには思えないのですが、
断言することもできないため、
Shopifyサポートにお問い合わせいただくのが良いかと思います。
https://help.shopify.com/ja/support/login
ご参考まで。
(キュー田辺)
ありがとうございます。
そうですね、理由の記載がないのと姓のみ設定をしていない記事もありましたので問い合わせてみます。
現時点の状況は確認していませんが、この件に関しては以下などに多少具体的な情報が記載されていると思います。
※2つ目は1つ目の内容を踏まえています
https://community.shopify.com/post/921570
https://community.shopify.com/post/1285814
上記確認済みだったり対象が間違っていましたら申し訳ありません。