Error COD

[LuisCr]

Estimados

Tengo todo configurado, la tienda enlazada a Dropi, utilizo Releasist para el formulario COD y he intentado dos veces realizar una compra para probar si funciona el sistema COD y me arroja el siguiente problema

Nota

Nota Dropi: No posee saldo suficiente en la wallet, monto mínimo requerido: 7208.782

Cómo soluciono eso?

Estaré atento a sus comentarios, muchas gracias

[joseamaya]

Hola @LuisCr

Cuando tienes errores del lado de aplicaciones externas a Shopify debes contactar al soporte de la misma en tu caso es Droppi.

Adicional, te dejo un video que explica sobre algo similar:
https://youtu.be/IMnh5HsxvXM

Una respuesta relacionada a un caso con Droppi:

https://community.shopify.com/post/2414142

Espero te sirva