Bonjour j’ai un souci avec ma facturation, je me suis abonné à un forfait basique de shopify, mais lorsa de prélevement le premier mois, il m’ont prélevé 185 dollars canadien et le deuxième mois 192 dollars canadien, je ne sais pas pourquoi il me préleve autant d’argent ainsi?
Bonjour @Emmanuel26 ,
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En effet, cela est étrange, car les montants évoqués ne correspondent à aucun tarif de nos plans pour les boutiques canadiennes que vous pouvez trouver sur cette page. Avez-vous peut-être installé des applications tierces sur votre boutique qui pourrait expliquer que vous avez des charges supplémentaires chaque mois ? En effet, comme il est possible d’ajouter des applications tierces assez facilement depuis notre boutique d’applications, il est tout à fait possible que cela crée des charges latentes sur votre boutique.
Je reste en attente de votre retour, je suis également disponible pour toute question.