Bonjour,
J’ai l’application Mondial Relay et quand un client ne sélectionne pas de point de relai après le checkout celui n’est pas choisi par défaut, comme cela est normalement prévu par l’application Mondial Relay sur Shopify, comment y remédier ?
Topic summary
Un utilisateur rencontre un problème avec l’application Mondial Relay sur Shopify.
Lorsqu’un client ne sélectionne pas de point relais lors du checkout, aucun point relais n’est choisi par défaut, contrairement au comportement normalement prévu par l’application.
L’utilisateur cherche une solution pour corriger ce dysfonctionnement et s’assurer qu’un point relais soit automatiquement assigné si le client n’en choisit pas.
La discussion reste ouverte sans réponse pour le moment.
Bonjour,
Même problème de mon côté. Si un client ne selectionne pas son point relai après paiement, la livraison bascule automatique en livraison colissimo… Quelqu’un aurait une solution?