Bonjour, j’ai quasiment fini de créé ma boutique, il me reste qu’à ajouter un compte bancaire pour recevoir les versements.
Lorsque je clique sur ajouter un compte bancaire on me dirige vers une double authentification que j’ai déjà faite.
J’ai beau la répété constamment sans me tromper , on me renvoie a la page de “ ajouter un compte bancaire ” donc au final impossible de le faire. Cela dure depuis 2 jours…
Je suis navrée d’apprendre que vous êtes pris dans une boucle. J’ai quelques questions de clarification.
Est-ce que ce comportement arrive sur l’application Shopify sur votre appareil mobile ou sur l’ordinateur ?
Est-ce que la saisie d’informations bancaire est bien pour les versements de Shopify Payments ?
Pouvez-vous confirmer que votre banque rencontre les exigences de compte bancaire pour Shopify Payments ?
Avez-vous essayé des étapes de dépannage local ?
Voici les étapes de dépannage à essayer
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