Bonjour,
j’ai fait un achat dans sur le site Shimastudio, le site est actuellement fermé et je souhaite faire un retour. Comment puis-je procéder ?
Merci de votre aide.
Topic summary
Un utilisateur a effectué un achat sur le site Shimastudio, qui est actuellement fermé, et cherche à effectuer un retour.
Réponse apportée:
- Il faut contacter directement le site via leur formulaire de contact
- Shopify ne gère pas le suivi des commandes ni les retours
Statut: La question reste ouverte quant à la possibilité concrète d’obtenir un retour si le site est fermé.
Salut,
Pour les retours il faut s’adresser au site directement via leur formulaire de contact, Shopify ne s’occupe pas du suivi de commande.