楽天市場の受注データをShopifyに連携する際に正しく表示されない問題について

AI-generated summary

楽天市場からShopifyへの受注データ連携で表示エラーが発生しています。

主な問題点:

  • 商品ページURLの末尾番号(例: /7908568)が商品名として誤って表示される
  • SKU情報(例: 6本セット)が受注情報の商品名に反映されてしまう
  • フルフィルメント時の明細表に商品名が正しく表示されない

以前は正常に動作していたとのことで、連携システムの設定変更や仕様変更が原因と考えられます。現在、この問題の解決方法を探している状況です。

以前は正しく表示されていたのですが、
現在、楽天市場の受注データをShopifyへの取り込みの際に以下の問題が発生しています。

  • 楽天市場の商品ページURLの番号(https://XXXXX/XXXX/12345678)の、
    123445678の部分と、SKU(例:6本セット)が受注情報の商品名に反映されてしまい、
    フルフィルメントを行う際の明細表に商品名が正しく表示されません。

この問題を解決する方法はありますでしょうか?どなたかアドバイスをいただけると助かります。