Shopify在线聊天一直没有回应，显示加载中，换了浏览器，切换了节点，都无法响应。
真菜啊，不会做ai客服就不要做了，现在变成了卡用户的流程，真的无语
Topic summary
用户遇到Shopify在线客服系统无响应的紧急问题，导致潜在资金损失。
问题表现：
- 在线聊天持续显示加载中，无法获得客服回应
- 已尝试多种常规解决方案均无效，包括：清除缓存、无痕模式、更换浏览器/设备/网络节点、使用移动应用等
建议解决方案：
另一位用户提供了替代方案：在店铺中添加合作者账户，将该账户语言设置为英文，然后通过合作者账户申请人工客服。
当前状态：
问题尚未解决，用户表达了对AI客服系统的强烈不满，认为其阻碍了正常的客服流程。
我已经试过了。
- Clear your Cache and Cookies.
- Access the shop in an Incognito Tab.
- Try accessing the shop from Another Browser (i.e Chrome, Firefox, or Safari).
- Try Another Device.
- Try accessing from the Shopify Mobile App.
- Try Restarting your device.
- Make sure your device is Up To Date.
都没有用，请不要说废话！！！！！！
1 Like
请考虑在店铺中增加合作者账户，然后用合作者账户申请人工客服（店铺后台，合作者账户的语言设置为英文。）