【緊急】お客様とのメールのやり取りについて

申し訳ありません。

Shopifyの基本機能に自由なメール送信（メールソフト的な機能）はついていないと思います。

こちらですが、注文の連絡先のメールアドレスをクリックすると宛先に自由な文言のメールを送れる機能がついておりました。失念していました。。

詳細は以下をご覧ください。

https://help.shopify.com/ja/manual/customers/manage-customers#email-customers