書籍とデジタルコンテンツの同梱販売方法について

Topic summary

紙の書籍とデジタルコンテンツを同時販売し、デジタルを先行配信しても注文のフルフィルメントを全体“発送済み”にしたくないという課題。OPENLOGIは“未発送”注文のみ処理するため、デジタル配信で注文が“発送済み”になると書籍が出荷されない制約がある。SendOwlがデジタルを自動配信。OPENLOGI側からの有効な対処は得られていない。

提案・最新情報:

  • Shopifyの「部分発送(Partial Fulfillment)」を使い、デジタルのみ発送済みにし、紙の書籍は未発送のままにする運用案。
  • Matrixifyアプリで、部分発送の処理を一括で行えるチュートリアルが紹介されており、半自動化が可能。

補足説明:

  • 部分発送=注文内の特定商品だけを“発送済み”にし、他は“未発送”で残す機能。これによりOPENLOGIは紙の書籍を引き続き処理できる。

決定・状況:

  • 完全自動化には至っておらず、提案は手動または半自動の運用前提。
  • 具体的な採用・実装可否は未確定で、議論は継続中。
Summarized with AI on February 12. AI used: gpt-5.

■課題

紙の書籍を注文すると、「紙の書籍」と「デジタルコンテンツ(PDFやURLなど)」が同時に発送仕組みにしたいと思っています。

「紙の書籍」の発送完了前に、「デジタルコンテンツ(PDFやURLなど)」が先行して発送される仕様です。

「デジタルコンテンツ(PDFやURLなど)」が先行して発送されるため、フルフィルメントが自動的に”発送済”となり、「紙の書籍」が自動的に発送できない状況です。

「デジタルコンテンツ(PDFやURLなど)」の発送されても、「紙の書籍」が発送されるまでフルフィルメント状況を”発送済み”にしたくないのですが、どうすれば良いのでしょうか?

■備考

・「紙の書籍」の発送には“OPENLOGI"という物流業務のアウトソーシングサービスを使用しており、注文が入ると“OPENLOGI"より自動発送される

・「デジタルコンテンツ(PDFやURLなど)」はデジタルコンテンツ販売アプリ"Sendowl"より、メールにて自動配送される

・“OPENLOGI"のシステム仕様上、フルフィルメント状況が”未発送”の注文のみ読み込む仕様のため、フルフィルメント状況が”発送済み”ものは発送されません。

・“OPENLOGI"に問い合わせても知見がないとの返答でした

MUGENさま

商品ごとに発送のタイミングを変えられると良いですよね。

一案ですが、注文の一部だけを発送済みにする方法がございます。

https://o-t-p.co.jp/socialmedia/about-ec-site/750/

さらにMatrixifyというアプリを使って一括で一部発送処理もできるようです。

https://matrixify.app/tutorials/how-to-partially-fulfill-shopify-orders-in-bulk/

完全に自動化とまではいきませんが、参考になりましたら幸いです。

また、お困りのことがございましたら是非ご質問くださいませ。

株式会社フルバランス 渡邉

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