追跡番号のない発送方法

Topic summary

中心テーマ: 追跡番号なしの発送時のステータス表示と可否。

結論: 追跡番号なしでもフルフィルメント(注文の発送処理の確定)は可能で、実行すればステータスは「発送済み」になる。

補足: フルフィルメント後でも追跡番号を後から追加できる。

表示仕様: テーマによって異なるが、Dawnではマイページで発送状況が表示され、「発送済み」を確認可能。

非表示対応: マイページで配送情報を見せない設定は「コード編集」で実現可能。Dawnでは templates > customers/account.liquid と customers/order.liquid を編集して発送状況を非表示にできる。

誤認解消: 初期の懸念(「準備中」のまま表示され続ける)は当てはまらず、発送処理により「発送済み」へ更新される。

最新動向・結果: 投稿者は文言を調整し、発送済みであることが分かりやすく改善。具体的対応が示され、現時点で解決済み。

Summarized with AI on February 9. AI used: gpt-5.

初歩的な質問かもしれませんが、教えていただきたいです。

注文を受けた後、自社にてゆうメールなどで発送を考えております。
追跡番号のない発送方法場合、注文完了後お客様の完了ページには商品発送・届いていてもずっと
「ご注文を受け取りました。現在準備中です。配送状況に関してはコチラのページをご覧ください。」と出たままなのでしょうか…?

そもそも追跡番号の無い発送は不可なのでしょうか…

はじめての為、何か設定を忘れている可能性もあるのですが、追跡番号なしでも発送可能な場合

・「発送済み」とマイページから確認できる

・そもそもマイページから配送情報を確認できないようにする

などの方法はあるのでしょうか?

追跡番号のない発送方法場合、注文完了後お客様の完了ページには商品発送・届いていてもずっと「ご注文を受け取りました。現在準備中です。配送状況に関してはコチラのページをご覧ください。」と出たままなのでしょうか…?

いいえ。追跡番号を入力せずに、フルフィルを実行した場合でも、

発送状況は「発送済み」となります。

そもそも追跡番号の無い発送は不可なのでしょうか…

いいえ、追跡番号なしのフルフィルメントは可能です。

また、一度フルフィルメントを行なった後に、追跡番号を追加することも可能です。

・「発送済み」とマイページから確認できる

利用されているテーマや、

マイページのカスタマイズ状況によりますが、

少なくとも、テーマ「Dawn」では発送状況がマイページで表示され、

「発送済み」を確認することができます。

そもそもマイページから配送情報を確認できないようにする

はい、テンプレートの「コード編集」を行うことで可能です。

ご利用のテーマによって修正するファイルは異なりますが、

テーマ「Dawn」をご利用の場合は、

テンプレート(templates) > customers/account.liquid と、

テンプレート(templates) > customers/order.liquid を、

編集することで、発送状況を非表示にすることができます。

ご参考まで。

(キュー田辺)

初歩的な質問にも関わらずご丁寧にありがとうございます。

文言などを少し変更することで発送済みなことをわかりやすくできました。