お世話になります。
商品カート追加後、ご購入手続きへ進もうとするとフロントページに以下のようなエラーが発生し先へ進むことができませんでした。
Checkouts are not currently enabled: Merchant's trial period expired.
諸々の調査を行いましたが、いまひとつ解決につながるような情報が見つからず、困っております。
有識者の方いらっしゃいましたら、解決策等ご教授いただけますと幸甚です。
よろしくお願いいたします。
Topic summary
Shopifyの「ご購入手続き（チェックアウト）」に進めず、フロントページで「Checkouts are not currently enabled: Merchant’s trial period expired.」というエラーが表示される問題。エラーメッセージ（コード断片）が原因把握の中心。
原因の見立て: 無料トライアル期間の期限切れが最有力との指摘。
共有情報: 同様事例のShopifyコミュニティ投稿リンク、Shopifyサポートへの連絡先、無料トライアルの説明ページが提示。
提案された対応: 管理画面でトライアル/請求状況を確認し、必要に応じて有料プランへ移行してチェックアウトを有効化することを検討。解決が難しい場合はShopifyサポートに状況確認を依頼。
現状: 解決報告はなく未了。未解決の論点は、実際にトライアルが期限切れかの確認と、プラン契約・サポート対応でエラーが解消するか。
Ds_suzuki様
お世話になっております。フルバランスの園畑です。
ご質問を確認いたしました。
海外ですが、下記に同様の問題を抱えている質問者様がいらっしゃったので、共有いたします。
解決が難しそうでしたら、shopifyのサポートチームにご連絡していただけますと、状況の確認等をおこなってくれるかと存じますので、そちらもお試しくださいませ。
https://help.shopify.com/ja/support/shop-select
分からない点があれば、またいつでもご連絡ください。
フルバランス 園畑
エラー内容からすると、トライアル無料期間が過ぎたのでは無いかと思いますが。
https://help.shopify.com/ja/manual/intro-to-shopify/pricing-plans/free-trial