過去にアカウントをもたずに購入した人がいたとします。
その人が同じ名前・メールアドレス・電話番号などで購入した場合顧客情報を統合するようなことは可能でしょうか？
顧客情報はメールアドレスを基に管理されており、アカウントを持たずに購入した顧客が、あとで同じメールアドレスで購入した場合、「顧客管理」では同一の顧客として扱われます。
仮に同じメールアドレスで名前や住所を変更して注文した場合は後で注文した際の名前や住所で上書きされます。
また、アカウントを持っていない顧客同士の場合、統合したい顧客のページの「顧客を統合する」から顧客情報を統合できます。アカウントを持つ顧客との統合はできないです。