画面右上の人型アイコンをクリックして、登録済みのアカウント情報(メアドとパスワード)を入力すると、アカウントの詳細ページが表示されますが、そこから別のページに移動して、再びマイページを表示しようと人型アイコンをクリックすると、メアドとパスワードの入力画面が表示されてログインするよう求められます。
別のページに移動するとログイン状態が解除されてしまうようなのですが、修正方法を教えていただけますでしょうか?
ちなみに、設定 > チェックアウト > 顧客アカウント は「アカウントを任意にする」に設定しています。
Paul909様
はじめまして、フルバランスの園畑です。
ご質問を確認いたしました。
ログイン状態が保持されないと、手間がかかって困りますよね。。。
まず、shopifyのログイン保持時間は原則24時間だそうです。
しかし、ログイン状態が解除されてしまうということはshopify以外の原因がある可能性が高いです。
可能性としてあり得るのは、ブラウザのCookieが有効になっていないことです。
以下サイトに対処法が載ってますので、こちらをご参考にしてみてはいかがでしょうか?
https://tanweb.net/2018/06/06/21378/
ご参考になりましたでしょうか。
私たちの励みにもなりますので、
お役に立てていればBest Answerボタンを押して頂ければ嬉しいです。
分からない点があれば、またいつでもご連絡ください。
フルバランス 園畑