お客様に送信したメール内容を確認したい

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顧客への自動送信メールの「実際に送られた本文」を管理画面から確認できるか、また管理側への転送など代替手段があるかが主題です。質問者は、支払い方法(代引き・銀行振込)によって「通知」の「注文の確認」HTMLを変更しているため、送信内容を都度確認したい意図を示しています。

回答では、送信済みメール本文そのものを直接確認する機能はないと整理されています。確認できるのは以下です。

  • 通知設定でテンプレートを確認・プレビューする
  • 注文編集画面の履歴で「送信したかどうか」を確認する

最新の結論として、本文の履歴閲覧は不可で、実際の表示確認が必要ならテスト購入で検証するしかない、という案内です。管理側メールへの転送方法については具体的な解決策は提示されておらず、完全な代替手段は未提示のままです。

お客様から注文をいただくと自動でお客様にメールが送信されますが、そのメール内容を確認することは可能でしょうか。

いろいろ調べましたが見つけることができませんでした。

管理画面から送信済メールを確認する方法や、それができなければ送信メールを管理側のメールアドレスに転送するなど

方法があればご教授いただければと思います。

お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いします。

直接確認はできませんが、以下になるように、設定でテンプレートを確認して、内容をプレビューすることになるかと思います。

https://help.shopify.com/ja/manual/orders/notifications/edit-template?utm_campaign=Guru+Ask&utm_medium=Forum&utm_source=social

送ったかどうかの履歴は注文編集に履歴として出てきます。

早速のご連絡ありがとうございます。

お客様に送信したメール自体は確認できない、という認識でよろしいでしょうか。

代引きや銀行振込時でメールの内容が変わるように「通知」の「注文の確認」のHTMLを編集しているため、お客様に送信したメールを

念のため都度確認したいと考えておりました。

お手数ですがどうぞよろしくお願いいたします。

はい、メール本文の履歴は見れないので、テスト購入をして内容を確認するぐらいしかないと思います。