ベーシックプランからスタータープランに変更したいのですが可能でしょうか？
それとも一度解約してからスタータープランに契約するのでしょうか？
教えて頂ければ嬉しいです。
よろしくお願い致します。
Topic summary
ユーザーがベーシックプランからスタータープランへの変更方法について質問しています。一度解約してから再契約する必要があるのか、直接プラン変更が可能なのかを確認したい状況です。
回答内容:
- フルバランスの道家氏が対応
- プラン変更に関する公開情報が少ないため、Shopifyの公式サポートへ問い合わせることを推奨
- チャットサポートの利用が可能
現状:
ディスカッションは継続中で、具体的な変更手順は未解決のまま。公式サポートへの問い合わせが次のステップとして提案されています。
Kikyu 様
お世話になっております。
フルバランスの道家と申します。
ご質問確認しました。
ベーシックからスタータープランへの変更方法について、情報があまりないことからサーポートにお問い合わせされることをおすすめいたします。
https://help.shopify.com/ja/support/support-type
こちらからマーチャントのサポートを受けられるので、お試しいただけますと幸いです。
なにかヒントになれば幸いです。
私たちの励みにもなりますので、
お役に立てていればBest Answerボタンを押して頂ければ嬉しいです。
フルバランス 道家