チェックアウト離脱メールを手動で送りたい

ご覧いただきありがとうございます。

表題の通りチェックアウト離脱メールを手動で送りたいです。

チェックアウト離脱者の一覧から手動でメールを送れなくなってしまいました。

設定>チェックアウトの画面を確認すると以下のような表示になっておりました。

おそらくですがマーケティングオートメーションのチェックアウト離脱をオンにしたことが原因かと思われます。

手動で送れる設定にするにはどうすればよいでしょうか?

よろしくお願いいたします。

れおれお 様

お世話になっております。

フルバランスの道家と申します。

ご質問確認しました。

以下の流れでできませんでしょうか。

まず、マーケティングオートメーションのチェックアウト離脱をオフにする。

次に、サイドメニューの注文管理 > チェックアウト離脱 > チェックアウトをどれか一つクリック > カートリカバリーメールを送信

なにかヒントになれば幸いです。

私たちの励みにもなりますので、

お役に立てていればBest Answerボタンを押して頂ければ嬉しいです。

フルバランス 道家