初投稿につき、カテゴリー等で不具合ございましたら申し訳ございません。
DAWNのテーマを使用しています。
１．ページの追加にて、「よくあるご質問」コンテンツを追加しました。
２．メニューページで、フッターメニューの「メニューを追加する」を選択し、追加した「よくある質問」のリンクを選択し、保存しました。
が、フッターメニューに追加されません。ご協力頂ける方がいましたら、ご回答をお願いします。
アプリはいれず、メニューページのみで対応を希望しています。
Topic summary
ユーザーがDAWNテーマでフッターメニューに「よくあるご質問」ページを追加しようとしたが、メニューに表示されない問題が発生。
サポートからの回答:
- メニューの登録方法自体は問題ない
- カスタマイズ画面のフッターエリアで「フッターメニュー」が正しく選択されているか確認が必要（スクリーンショット添付あり）
- 設定後、反映まで少し時間がかかる場合がある
- 解決しない場合はShopifyサポートへの問い合わせを推奨
結果:
ユーザーは指摘された設定画面で無事に設定でき、問題が解決した。
AZUSA1様
ご質問を確認しました。
メニューの登録方法はおそらくいただいた形で問題ないかと存じます。
一点確認ですが、カスタマイズのフッターエリアのメニューは「フッターメニュー」を登録されておりますでしょうか？(添付箇所)
設定自体は問題ないかと存じますので、少し待って反映されなかった場合はshopifyサポートに問い合わせてみることをお勧めします。
https://help.shopify.com/ja/support/support-type
ご参考まで。
フルバランス 園畑
ご回答ありがとうございます！！
ご指摘のカスタマイズの画面はノータッチでした。
無事設定できました。ありがとうございます！
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