余計な国/地域セレクターが表示され、削除できない。

AI-generated summary

Dawnテーマのストアで、アプリ「Hextom: Translate My Store」アンインストール後に不要な国/地域セレクターが表示され、削除できない事象。画像添付が状況把握に重要。

技術的背景: Hextomのヘルプでは、セレクターをオフにせずアンインストールするとテーマに残存コード(ウィジェット用スニペット等)が残る可能性を説明。削除手順のリンクが提示された。

提案と検討: ヘルプ手順で残存コードの削除を試すことが提案され、表示位置がフッター内なのは不自然として他アプリ関与の可能性も示唆。

最新状況: 投稿者はセレクターをオフにしないままアンインストールした事実を認め、手順を試したが該当コードが見つからず行き詰まり。セレクターはフッター外に配置されていたと補足。

決定・結果: 公開前のため、現ストアを閉鎖し新規ストアを立ち上げる方針で解決へ。

ステータス: 根本原因の特定は未確定だが、実務的対応で収束。未解決点は別アプリの残存コードの可能性。

テーマは「Dawn」を使っています。

アプリの「Hextom: Translate My Store」をインストールして色々と試したのですが、

思ったような使い方が出来そうにないためアンインストールしました。

アンインストール後にふと気が付くと、画像の赤丸で囲った部分に余計な国/地域セレクターが表示され削除できません。

こちら、なんとか消す方法はありませんでしょうか?

はじめまして

株式会社Tsunの吉谷と申します

「Hextom: Translate My Store」のヘルプページによると、セレクターをオフする前にアンインストールするとコードが残ってしまう可能性があるみたいです。

下記のヘルプページにコードの削除方法が書いてありました。

コードを触るのが不安な場合は、問い合わせてみるのも良いかもしれません。

https://support.hextom.com/hc/en-us/articles/1500002050642-How-do-I-remove-the-residual-code-of-language-selector-from-my-theme-TMS-

ただ、気になるのはフッター内に表示されていることです、「Hextom: Translate My Store」のセレクターはフッダー内表示されなかったような記憶があります。(勘違いならすいません。)

他に、試したShopifyアプリ等に心当たりはございませんでしょうか?

以上になります。

ご参考になりましたら幸いです。

ご回答ありがとうございます。

確かに、セレクターをオフにするのを失念したままアンインストールしていました。

ご教示いただいたコードの削除方法を試したのですが。

該当するコードが見当たらず、行き詰ってしまいました。

なので今回は、公開前の作りかけストアということもあり。

こちらを閉鎖して新たなストアを立ち上げると言う荒業で解決しようと思います。

せっかく解決策を模索していただいたのに恐縮ですが、ご了承ください。

ちなみにですが、セレクターの位置はフッター内ではなく。

さらにその外に配置されてしまっていました。