二回返金処理されている

salonde.vi2を運営しているものですが、3/8の入金の際に#32110の注文番号がキャンセルされているので返金処理になっているのは理解できますが、#32110が二回返金処理されています。一つはチャージバックとして処理されています。

御社のミスだとおもわれますので質問致します。

個別の注文などストア内部を確認する必要がある質問事項は、コミュニティではなくサポートへの質問が必要です。

https://help.shopify.com/ja/support

有難うございます。そちらで質問致します。