最近、チャージバック詐欺の注文が多発しており困っております。
リスクの高そうな決済は発送前に全てキャンセル処理をしているのですが、今回、下記のようにキャンセル後のクレジットカードへの返金が失敗したケースが発生しました。
こちらはチャージバック手数料1300円（＝36160-34860）が引かれて終わりなのでしょうか。注文キャンセルしても事業者だけが損する仕組み何とかならないんでしょうかね。もしご経験ある方いれば対処方法等ご教示ください。
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￥34,860JPYの返金は失敗し、2024年1月19日の支払いで返却されます。←現在ここ
￥34,860JPYを返金することができません。
チャージバックのため、￥36,160 JPYが次回の支払いから差し引かれます。
2024年1月19日分の支払いから￥34,860JPYの返金額が差し引かれます。
末尾がXXXXのVisaに￥34,860JPYが返金されました。
〇〇株式会社が注文キャンセルのメールを【顧客名+mail address】に送信しました。
〇〇株式会社がこの注文をキャンセルしました。
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