お世話様です。
「すべての価格を税込価格で表示する」と「配送料に課税する」にチェックを入れた状態でテスト注文を行ってみたところ、「¥91の税金を含む」となりました。
税金の設定は10%です。
¥91はどれに対する税金なのでしょうか?教えていただけますと幸いです。
税込表示と「配送料に課税する」を有効にしたテスト注文で表示された「¥91の税金を含む」の内訳が質問された。設定上の消費税率は10%だったが、表示額の意味が分かりにくい点が論点だった。
回答では、添付内容からこの¥91は配送料¥1,000に対する内税と見られると説明された。一方で、商品価格分の税金が反映されていないように見えるため、税設定の再確認が案内された。
サポート側では同条件でテストを行い、システム全体の不具合ではなく、ストア固有の設定やテーマ編集(Liquid: Shopifyのテンプレート言語)の影響の可能性が示された。必要ならログイン後にヘルプセンターへ問い合わせるよう案内もあった。
最終的に、質問者が自分の認識違いだったと確認し、問題は解消した。結論として、表示されていた税額は配送料に対する内税として理解され、議論は解決済み。
お世話になっております。Shopifyジャパンサポートです。
総額表示の準備をなさっていることを推測しております。
拝見したところ、添付頂いている画像の税金は配送料¥1,000分の内税のように見受けられました。商品価格分の税金が反映されていないように見受けられますので今一度税金設定をご確認頂けますでしょうか。
尚、弊社のテストストアで同様の設定を行い表示テストを致しましたところ、下記のように表示されました。
システム自体にはバグなどは発生していないことが推測されますので、ストア固有の問題であることが予想されます。
税金設定後ご確認後、やはり税の表示に不具合が発生するとのことであればお手数ではございますが、該当のストアへログインの上でヘルプセンター へお問い合わせをお願い致します。
https://help.shopify.com/ja/questions#/contact
尚、リキッドの編集などを行っておられる場合には弊社側で修正対応が出来ない場合がございます。ご了承ください。
返答ありがとうございます。
私が勘違いしておりました。
お手数をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。