海外配送の設定について

Topic summary

初心者ユーザーが、同一商品を複数の国(アメリカ、韓国、日本)で販売するための設定方法について質問しています。

現在の設定状況:

  • 3つのマーケット(米国、韓国、日本)を作成済み
  • 各国の配送プロファイルを作成済み
  • 商品を登録し、マーケットで3つすべてを選択済み

問題点:
商品が日本のマーケットでのみ購入可能で、他のマーケットからは購入できない状況。配送プロファイルで各国を選択しているにもかかわらず、日本以外では商品が表示されない。

回答内容:
サポート担当者が、商品編集画面の「マーケット」項目を確認するよう提案。スクリーンショット付きで、販売したい国名がマーケット欄に表示されているか確認を依頼。マーケットや配送プロファイルの設定に誤りがなければ、各国での販売が可能になるはずとのこと。

ステータス: 設定確認待ちで、問題解決に向けた診断中。

Summarized with AI on November 7. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

初心者です。

ものすごく初歩的な質問をさせてください。

Aという商品を、

(例えば)アメリカと韓国と日本で販売するための設定方法を教えてください!

・アメリカと韓国と日本の3つのマーケットを作成しました

・それぞれ配送プロファイルを作成しました

・そして、Aという商品を登録しました

・マーケットでは3つのマーケットを選択しています

・しかし、サイトではAは日本(主要マーケット)でしか購入できません

・アメリカ、もしくは韓国のプロファイルでAを選択すると、他のマーケットからは外れてしまいます

これを解決する方法を教えてください。

@Rossy

ご状況を把握できている自信がないので、

見当違いの回答になっているかもしれませんが、

ご容赦ください。

該当の商品の編集画面を開いていただき、

下記、添付画像のように、マーケットの項目をご確認ください。

こちらの「マーケット」の項目に、日本、アメリカ、韓国が表示されているのでしたら、

マーケットや配送プロファイルの設定に誤りがなければ、

問題なく、それぞれの国での販売ができるはずです。

まず、上記をご確認いただき、

マーケットに、販売したい国の名称が表示されているかをお教えください。

(キュー田辺)