海外の住所を入れると「配送はご利用いただけません」の表示がされる国とそうでない国がある

Topic summary

台湾への配送設定で「配送はご利用いただけません」というエラーが表示され、配送料金が正しく加算されない問題が報告されています。

状況:

  • マーケット設定と配送エリアの設定は完了済み
  • 韓国への同様の設定では問題なく動作
  • 既存のフォーラム記事を参照して対処したが解決せず

特徴:
国によって挙動が異なり、台湾では配送エラーが発生するが韓国では正常に機能する状態です。

投稿者は解決方法についてアドバイスを求めています。現時点で具体的な解決策は提示されておらず、未解決の状態です。

Summarized with AI on November 12. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

台湾に商品を送りたいので、マーケットの設定を行い、配送と配達のエリアの設定も行いましたが、添付の画像の通りのエラーが表示され、正しく配送料金の加算がされません。なお同様の設定を韓国にして進めた場合問題はありません。

以下のフォーラムは参照し、対処済みです。

どなたかご教示いただけると幸いです。

https://community.shopify.com/post/1390636

https://community.shopify.com/post/710813