突如、 在庫を反映しても
商品ページが更新されず完売のままになってしまいます。
社内の全メンバーで確認をしているのですが
何故か私のPC画面からは在庫が反映されるといった現象が起きています。
その他にも、 何も設定をいじっていないのですが
数年前に利用していたお客様問い合わせアプリが 突如、右下に急に表示されました。
原因が全くわからないのでとても困っています。
どなたかお力添えいただけるとうれしいです。
Topic summary
ユーザーが在庫更新に関する緊急の技術的問題を報告しています。
主な問題点:
- 在庫を反映しても商品ページが更新されず、完売表示のままになる
- 投稿者のPCでは在庫が正しく反映されるが、社内の他のメンバーには反映されない現象が発生
- 数年前から利用している顧客からの問い合わせが突如右下に表示されるようになった
投稿内容の特徴:
- 文章の一部が文字化けまたは意図的に逆順で記載されており、詳細が不明瞭
- 原因が全くわからず困っている様子
対応状況:
- 別のユーザーから、コミュニティではなくShopifyサポートへ直接問い合わせることを推奨する回答あり
- サポートへの連絡先URLが提供されている
現状: 問題は未解決で、公式サポートへの問い合わせが必要な段階